Category: life

  • Zoho

    Switching my email to zoho

  • Sito web impatto zero

    Carbon impact of this web page

    Ecco il consumo di anidride carbonica per ogni caricamento di pagina di questo sito. Piantando un albero all’anno posso pareggiare questo consumo rendendo il sito ad impatto zero

  • Spostamenti dicembre

    Ecco gli spostamenti di dicembre; aggiunto i mezzi pubblici per viaggio a Bologna, guidato molto di più perché ho accompagnato mio figlio grande per allenarsi a guidare

  • Poste id

    Oggi dovevo attivare lo spid per mio figlio grande per iscriversi alle attività pre universitarie; dopo varie ricerche ho scelto lo spid delle poste italiane per due motivi:

    • si può attivare da casa con la carta identità elettronica e quindi evitare di prenotarsi ed andare allo sportello postale;
    • è gratuito;

    Bisogna scaricare l’app poste id e poi seguire i passi che sembrano semplici e veloci ma per via di un errore di gestione del modulo nfc, da parte della stessa app, risultano lenti e macchinosi (abbiamo dovuto ricominciare il processo di iscrizione almeno 30 volte!!!).

    Ora siamo in attesa dell’email di conferma……

    Visto l’importanza di questo tipo di riconoscimento suggerisco alle poste di migliorare l’usabilità per evitare anche che la gente si rechi fisicamente all’ufficio postale.

  • Digitalizzazione uffici

    La scorsa settimana ho cambiato il telefono e una delle prime app che ho dovuto reinstallare è stata l’home banking della mia banca.

    Solo dopo aver installato l’app mi sono accorto che per attivarla mi serviva un qrcode che poteva essere solo ritirato presso una delle filiali della mia città; così in pausa pranzo mi sono recato in filiale(stranamente ero l’unico cliente), ho chiesto informazioni e la prima risposta è stata che non avendo appuntamento non potevo aiutarmi (molto male il servizio al cliente).

    Un altro dipendente avendo visto la situazione si è offerto di aiutarmi e dopo avermi identificato mi ha stampato il codice ma…..in un’altra filiale a 8 km. da dove ero io e dopo vari tentativi non è stato in grado di farmi uscire con il foglio e l’app attivata (la sua scusa è stata che non aveva la stampante configurata sul pc!!!).

    Dopo 5 giorni sono tornato in filiale e finalmente sono riusciti a stamparmi il foglio e così ho attivato l’app;

    In conclusione ci ho messo una settimana per riattivare l’app nel nuovo dispositivo (nel 2022 non si può obbligare un cliente ad andare in filiale per un foglio…) e cosa ben più grave un dipendente di un ufficio pubblico non è stato in grado di stampare un foglio….

  • Sul famoso pezzo di carta

    Beware. Your degree is not a proxy for your ability to do any job. The world only cares about — and pays off on — what you can do with what you know (and it doesn’t care how you learned it)

    Laszlo Bock, Ex Google’s VP of people operations
  • Keep a log

    I keep a log of most of my decisions. I didn’t like a TV series about ghosts? I take a note, and I’ll stay away from spooky ectoplasmic shows in the future. Did I enjoy a crafty show on pottery? I’ll make sure I’ll watch the next season for sure. The only difference between screwing around and science is writin We can afford to make bad decisions; what we can’t afford is learning nothing from them.

    Luca Sartoni