In questi giorni estivi stiamo ultimando i giri burocratici per l’inizio dell’università di mio figlio grande; iscrizione, pagamenti vari e risultati tolc tutto on-line ma l’abbonamento del treno è più complicato del previsto.
Primo passo iscriversi nel sito di Trenitalia, poi richiedere la smart card unica Emilia Romagna (DA RITIRARE FISICAMENTE NELLA STAZIONE PIÙ VICINA!!! – ci vogliono circa 15 giorni di tempo!!!!) ed infine richiedere l’abbonamento che verrà caricato sulla card stessa.
Da un’azienda come Trenitalia mi aspettavo una gestione migliore dei processi; hanno già un’app che funziona benissimo quindi senza bisogno di attese, spostamenti e file per ritirare una tessera inutile.